Im allgemeinen sollte die Software zunächst in der gewünschten Sprache verfügbar sein. Die Steuerungssequenzen der Softwarehandhabung sollte den Bedienungsabläufen manueller Verfahrensweisen entsprechen. Im Programm sollte eine kontextsensitive Hilfefunktion verfügbar sein, sowie ein Index auf wichtige Begriffe und Steuerungsmöglichkeiten. Eine verständliche Dokumentation mit Übungsbeispielen zur allgemeinen Bedienung des Programms als auch die Vorstellung alternativer Konzepte zur Umsetzung alltagsbezogener Probleme sollten das Programm abgerunden.

Eingabe der Daten

• Intuitive Bedienung.
• Einfache Import-Exportroutinen.
• Unkomplizierte Anlage oder Änderung der Datenbankstruktur.
• Stabilität und Integration in bestehende Anwendungssoftware.
• Schwarz / Weiss, Graustufen oder Farbverarbeitung.
• Multimedia-Verarbeitung

Suche nach Daten

• Einfache Suche nach definierten Indexbegriffen.
• Flexible Suche nach Datenfragmenten durch die Möglichkeit der Volltextrecherche.
• Einschließende bzw. Auschließende Suche sowie Erkennung von Synonymbegriffen.
• Bei sich wiederholenden Recherchen die Möglichkeit zur Generierung von Makros.

Wiedergabe der Daten

• Schnelle Verfügbarkeit der gesuchten Daten am Arbeitsplatz.
• Statistische Auswertungen.
• Liste der Trefferquote mit Vorentscheidungsmöglichkeit oder interpretative Auswertung.

Zusätzliche Anwendungswünsche:

Generierung von z.B. Adressetiketten oder Preisschildern.

Erstellung von Barcodes.

Serienbrieffunktionalität.